内容简介
周鸿祎**亲笔作序推荐的用户体验指南，极力推荐360集团产品经理内部传阅；
用户体验设计的入门级作品，《华尔街日报》、雅虎财经用户体验设计师诚意之作，*懂用户体验的人分享用户体验设计秘笈；
不光是IT界的产品经理需要懂用户体验，任何行业都离不开用户体验。尽管人们喜欢用“用户体验”去吐槽一个产品，但是他们却很难具体地告诉你什么是好的或者差的用户体验。就好像不懂艺术的人在评价一个艺术作品时也只能用“好”、“我很喜欢”、“不好看”这样的词汇。人人都在谈论用户体验，却很少有人真正懂得用户体验。
这不是一本IT技术类图书，书中没有晦涩的代码；
这不是一本提供答案的书，这本书提供的是有价值的问题：什么是用户体验？用户体验的基本原则是什么？如何捕捉用户的“痛点”？
这是一本为产品经理量身打造的指导书。
你可能是一家创业公司的用户体验领域的新手，也可能是一个正在组建...
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